Politique de confidentialité

ENTREPRISE DE COACHING SONIA CHENEVIER

En vigueur au 05-01-2017

Dernière mise à jour : 16/12/2022

Cette politique décrit la manière dont Sonia Chenevier collecte et utilise vos informations personnelles.


Ce que notre politique de confidentialité couvre


Cette politique de confidentialité traite des « informations personnelles » vous concernant que Sonia Chenevier obtient sur www.soniachenevier.systeme.io en lien avec des offres marketing. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations concernant un individu identifiable. Elles peuvent comprendre des éléments tels que votre nom et prénoms, votre âge, adresse mail, adresse postale et numéro de téléphone ou encore de votre adresse IP (liste non-exhaustive).

Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations que vous soumettez sur d’autres sites Web, même si nous communiquons avec vous sur ces sites. Par exemple, si vous publiez une information sur Facebook, Twitter ou YouTube, cette information est soumise aux politiques de confidentialité de ces sites Web, et non à la présente.

Voici des exemples d’informations personnelles que nous collectons :

Formulaire de demande d’appel ou de rendez-vous : Nom, adresse électronique et numéro de téléphone, nom d’utilisateur Facebook

Achat sur notre site système IO : Nom, prénoms, adresse électronique, adresse de facturation, et numéro de téléphone

Les autres informations sont collectées par la plateforme de paiement GOCARDLESS sont soumise aux politiques de confidentialité de ce site, et non à la présente.

GoCardlessest un Etablissement de Paiement agréé par l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Régulation) que toute personne peut contacter pour avoir leurs politiques de confidentialité.

Communauté Client (page Facebook, groupe Facebook, compte Instagram ou toute autre présence en ligne).

Toute information sur vous-même que vous choisissez de soumettre ou de publier dans le cadre de vos interactions avec nos réseaux sociaux et plateformes en ligne, concours : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et âge.

Liste d’attente : Nom, adresse électronique et numéro de téléphone

Outre les éléments ci-dessus, nous pourrions utiliser les technologies suivantes pour collecter automatiquement des informations relatives à votre activité sur nos sites Web.

Cookies.*

Témoins Flash.**

Pixels invisibles, balises ou pixels-espions.***

Registres de serveur Web.****

Technologies de géolocalisation.*****

Conformément aux dispositions de l'article 8 du règlement européen 2016/679 et à la loi informatique et Libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles.
Si l'utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées.

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation, numéro de téléphone ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;

Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;

Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;

Sur les destinataires de ces données personnelles ;

Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :

https://www.soniachenevier.com/mentions-legales

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;

Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;

Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;

Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;

Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;

Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;

Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;

Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;

Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;

Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.


ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

Vérifier et suivre vos inscriptions, gérer vos comptes « membres », communiquer, développer et entretenir les relations avec les membres via notamment la newsletter, informer des mises à jour, des modifications et des nouveautés, pour lutter contre la fraude, pour concevoir et améliorer des offres et pour évaluer le comportement des clients (liste non exhaustive).


La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :

Gestion de l’espace client, suivi de la qualité des services, envoi de newsletter (liste non exhaustive).

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour poursuivre les buts pour lesquelles les données sont collectées et aussi longtemps que Sonia Chenevier y a un intérêt légitime. Les données sont également conservées tant que la loi nous y oblige.

Les données sont supprimées lorsque le membre décide de supprimer son compte sur le site.

Demeurent réservées la conservation de certaines données sous forme anonyme.

Article 3.3 : Hébergement des données

Le site https://www.soniachenevier.com est hébergé par :

Système IO

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par Sonia Chenevier, auto-entreprise dont le numéro SIRET est 82510529900028 basée à Draguignan, Var.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par mail : sonia@soniachenevier.com

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;

Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;

Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Droit de déterminer le sort des données après la mort ;

Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Sonia Chenevier par mail à sonia@soniachenevier.com.

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site UNIVER-CITE DE LUMIERE ET DE MAGIE se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Nous vous invitons à consulter périodiquement notre politique de confidentialité afin de vous tenir informé de nos dernières pratiques. Nous inscrivons la date effective de la dernière version au haut de chaque politique.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.


* Les « cookies » sont de petites données qui sont placées sur le disque dur de votre ordinateur. Les fichiers témoins enregistrent des informations relatives à votre activité sur le site afin de rendre vos visites sur notre site plus agréables et fructueuses pour vous, en vous offrant une expérience personnalisée et en reconnaissant vos préférences lorsque vous vous rendez sur notre site. Si vous avez choisi de désactiver les fichiers témoins sur votre navigateur, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient être compromises. Certaines de nos pages Web, en particulier celles qui nécessitent un nom d’utilisateur et un mot de passe, exigent que les fichiers témoins soient acceptés dans votre navigateur et ne peuvent pas être utilisés si les fichiers témoins sont désactivés dans votre navigateur.

** Les cookies flash (également appelés Objets Locaux Partagés) sont des fichiers de données similaires aux cookies, mise à part qu’ils peuvent stocker davantage de données complexes. Les cookies flash sont utilisés pour se souvenir des paramètres, des préférences et de l’utilisation, en particulier pour les vidéos, les jeux interactifs et d’autres services similaires.

*** Les pixels invisibles sont de petites images graphiques placées sur une page Web ou dans un courriel pour enregistrer les pages et les publicités sur lesquelles cliquent les utilisateurs, ou bien pour suivre le rendement des campagnes de marketing par courriel.

**** Les registres de serveur Web sont des recueils d’activité créés par l’ordinateur qui fournit à votre navigateur les pages Web que vous demandez. Par exemple, un registre de serveur Web peut enregistrer le terme de recherche que vous avez saisi ou bien le lien sur lequel vous avez cliqué pour vous faire accéder à la page Web. Le registre de serveur Web peut aussi enregistrer des informations concernant votre navigateur, telles que votre adresse IP et les fichiers témoins paramétrés sur votre navigateur par le serveur.

***** La technologie de géolocalisation fait référence aux technologies qui nous permettent de déterminer votre emplacement. Nous pourrions vous demander de fournir des informations sur votre emplacement sur notre site Web, ou bien d’accepter que votre dispositif mobile nous envoie des informations de localisation précises. Nous pourrions également collecter des informations de localisation générales depuis votre navigateur Web.